Gütesiegel geben Online-Shoppern ein gutes Gefühl beim Einkauf und bauen Vertrauen auf. Diese Signale können den Umsatz eines Online-Shops signifikant steigern. Dies erhöht die Kundenbindung und erleichtert die Kaufentscheidung zugunsten des Online-Shop-Betreibers. Die Verbraucherzentrale Brandenburg schätzt, dass 4,4 Millionen Online-Einkäufer schon einmal auf einen gefälschten Shop hereingefallen sind. Zu der Anzahl der Fake-Shops gibt es … Weiterlesen …
Die Verwendung der richtigen Begriffe auf Websites ist ein äußerst wichtiger Faktor für die leichte Bedienbarkeit und damit für den Erfolg des Angebots. Zu diesem Ergebnis kommt die Usability-Studie „Klartext“ über Navigationswording, die die Online-Agentur Die Argonauten in Zusammenarbeit mit Webmiles durchführte. Insgesamt wurden 1031 Testpersonen befragt, die im Bezug auf Alter, Bildung, Geschlecht und … Weiterlesen …
Usability & User Experience Professional schließt sich die Lücke in der Professionalisierung von Beschäftigten im Bereich Usability. Mit der berufsbegleitenden Ausbildung „Usability Consultant“ gibt es einen Ausbildungsgang. Die Ausbildung richtet sich an Personen, die eine Qualifizierung in ihrer aktuellen Tätigkeit im Bereich Usability anstreben oder sich das Tätigkeitsfeld eines Usability Consultants erschließen wollen. Das können … Weiterlesen …
Link-Checker überprüfen, ob die Links auf einer Webseite gültig sind, diese Weiterleiten oder gar zu einer 404 Seite umleiten. Weiterleitungen und Links zu Fehlerseiten sollten möglichst vermieden werden damit Crawler von Suchmaschinen problemlos die Seite analysieren können und die Struktur verstehen. Wenn Ihre Website an Umfang zunimmt und Sie mit vielen Links auf andere Seiten … Weiterlesen …
Beim Browser Testing geht es darum zu prüfen ob die Webseite auf unterschiedlichen Geräten so aussieht wie man sich das vorstellt. Gibt es zum Beispiel unterschiede bei der Bedienung auf einem iphone oder Android Telefon? Wir die Seite auf ähnliche Weise dargestellt ganz egal ob es sich um einen Apple Computer oder PC handelt? Früher gab es da viele unterschiede. Man will vor allem vermeiden dass, je nach Gerät, die … Weiterlesen …
Was sind Online-Bewertungen, und wie können sie die lokale SEO beeinflussen?Warum ist es wichtig, Bewertungen zu verwalten und zu optimieren? Überwachung von Bewertungsplattformen Reaktion auf Bewertungen Anleitung für das Sammeln von BewertungenDie Auswirkungen von Online-Bewertungen auf das Suchmaschinenranking Wie Google Bewertungen bewertetTipps für die Verwaltung von Online-Bewertungen Wie du negative Bewertungen handhabst Wie du Bewertungen … Weiterlesen …
Hier erfährst du über die Herausforderungen bei Webseiten das Nutzerverhalten zu messen. Die Interaktion mit den Kunden ist meisten unpersönlich. Man kann viel messen, aber ein richtiges Gespür bekommt man eher mit Nutzer-Sessions
Die folgenden Fragestellungen helfen beim verbessern der Shop Usability um zu prüfen ob die eigene Onlineshop für Nutzer leicht benutzbar ist: Checkliste für die Shop Startseite Checkliste für die Suchfunktion Checkliste Produktseiten Usability Checkliste für den Warenkorb & Bestellprozess Top 5 der Bestellabbrüche in einem Onlineshop Laut einer Studie von Webcredible sind die meisten Gründe … Weiterlesen …
Als Webdesigner braucht man öfters mal den HEX-Code (#0000ff) oder RGB-Wert (0, 0, 255) einer Farbe auf der Webseite. RGB-Werte ermitteln kann man ganz einfach mit einer Pipette. Dabei handelt es sich um ein kleines Programm mit dem man das gewünschte Element anklicken kann. Dadurch werden die Farben als RGB Werte angezeigt, die leicht in eine CSS Datei oder in die eigene Webseite übernommen werden können.
Übersicht Empfehlungen für Ihren Usability-Bericht Deckblatt Einleitung Zusammenfassung (Executive Summary) Detaillierte Ergebnisdokumentation Heuristische Evaluation Cognitive Walkthrough Dokumentation der Usability-Tests Evaluation der Barrierefreiheit Empfehlungen zu Design-Alternativen Anhang und Quellenverzeichnis Bewertungskriterien für Ihren Usability-Bericht 1 Allgemeines ‚Verkaufen‘ Sie die von Ihnen gefundenen Usability-Probleme an Ihren Auftraggeber. Bedenken Sie, dass auch ein Usability-Bericht ‚usable‘ sein muss. In … Weiterlesen …
Tod durch Powerpoint, du hast dich schon mal bei einem Vortrag gelangweilt, konntest die Folien nicht und der Kontrast war scheußlich? Damit dir das nicht passiert hier unsere Tipps wie du eine gute Präsentation erstellen kannst. 1) Planung 2) Aufbau 3) Buchtipps – Du kannst nicht zuhören und gleichzeitig lesen. – Tod durch Powerpoint – … Weiterlesen …